星野誠 makoto hoshino

2026.5.22

5月15日、アリゾナ大学の卒業式。

祝辞に立ったのは、グーグルの元CEO、エリック・シュミット氏。
「AIはあらゆる職業や医療、研究を変えていく」と話した瞬間、会場からブーイングが起きたという。

Artificial Intelligence という言葉が出るたびに、それが大きくなっていく。

英エコノミストは「無理もない、AIは一部の卒業生の就職チャンスを損なっている」と報じ、実際、AIに近い専攻ほど正社員としての就職率が落ちているという調査もある。

それでも、このブーイングには違和感があった。

技術にブーイングしても、技術は止まらない。

これは冷たい話かもしれないけれど、歴史はずっとそうだった。

蒸気機関が人力運搬の仕事を減らし、機械化が職人を追いやり、自動車が馬車を消し、パソコンがタイプライターを飲み込んだ。
そのたびに「俺たちの仕事を奪うな」という声は出た。
でも、止まった技術はひとつもなかった。

AIも、おそらく同じ波だ。

以前、モーターを替えただけでは変わらないという話を書いた。1890年代の織物工場が蒸気機関を電動モーターに替えたのに、生産性がほとんど上がらなかった話だ。工場のレイアウトも役割も、何もかも昔のままだったから。本当に変わったのは、工場全体を作り直してからだった。

今のAIも、同じ段階にある気がする。
技術は来た。
でも、使い方はまだ古い器のままで、そこに流し込もうとしている。

本当に怖いのは、「AIが怖い」で思考停止してしまうことだと思う。

「AIを使わない」ではなく、「AI込みでどう強くなるか」。
ここが、これからの勝負どころになる。

たとえば眼鏡の仕事で言えば、フレームの知識や製品情報はAIでも出せる。
でも、目の前のお客さんが何を求めているか、どんな顔をしているか、その空気を読んで一緒に選んでいく時間。
数値上は合っていても、この人の生活には向いていない、という微妙な判断。
あの現場の感覚は、まだ人間のほうが強い。

AIは知識には強い。
でも現場の空気はまだ弱い。

医療でも、建築でも、接客でも、専門店でも。
「実際のお客様が何を感じるか」が重要になる場所では、現場感覚とAIを組み合わせられる人が、しばらくのあいだかなり強いポジションにいられると思う。ただこれも、すぐにAIのほうがよくなるかもしれない。

それと、信頼の話。

高い買い物や、人生に関わる選択のとき、人はやっぱり「人」を見て決める。
「この人に相談したい」「この人のセンスを信じたい」
AIは情報や選択肢は出せる。
でも「この人に任せたい」と思ってもらう感覚は、簡単には再現できない。こちらも時間の問題かもしれないけれど。

平均的なアウトプットは、もうほぼ無料になった。
だからこそ、「その人だから生まれるもの」の価値が上がっていく。
「AIがあなたなしでもそれを作れたか」という問いが、じわじわと本質になっていく。

アリゾナの卒業式のニュースを見ながら、小さく思った。
眼鏡屋という自分の仕事さえも、変化が来ている感覚はある。

でも「怖い」で止まるのか、「じゃあ、AI込みでどう強くなる？」と一歩考えるのかで、数年後に見える景色はだいぶ違ってくるはず。

波を止めようとしても、海そのものは止まってくれない。

だったらせめて、自分はどの板で、どんな波に乗るかを考えたほうが、よほど建設的だ。

そういう時代が、静かにもう始まっている。

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Eric Schmidt Gets Booed at an Arizona Graduation Ceremony

May 15th. Commencement at the University of Arizona.

Eric Schmidt, former CEO of Google, was invited to give the keynote address. The moment he said that AI would transform every profession, healthcare, and research, the crowd booed.

Every time the words “artificial intelligence” came up, the booing grew louder.

The Economist reported that the reaction was understandable — AI is already undermining job prospects for some graduates. There are studies showing that students in fields closest to AI are seeing lower rates of full-time employment after graduation.

Still, something about that booing felt off to me.

Booing at a technology doesn’t stop it.

That might sound cold. But history has always worked this way.

Steam engines reduced the need for manual labor. Mechanization pushed out craftsmen. Cars replaced horse-drawn carriages. Personal computers swallowed the typewriter. Each time, people said: don’t take our jobs. And each time, the technology didn’t stop.

AI is probably the same kind of wave.

I wrote once before about how simply swapping out a motor doesn’t change much. In the 1890s, textile factories replaced steam engines with electric motors and saw almost no gain in productivity. The layout, the roles, everything stayed the same as before. Real change only came when the factories were rebuilt from the ground up.

I think AI is at that same stage right now. The technology has arrived. But people are still trying to pour it into the old containers.

What actually worries me isn’t AI itself. It’s the paralysis that comes from being afraid of it.

Not “I won’t use AI” but “how do I become stronger with AI in the picture.” That’s where things will be decided going forward.

In my own work selling eyeglasses, for instance — a frame’s specs and product details are things AI can handle. But reading what the person in front of you is actually looking for. Noticing the shape of their face. That time spent choosing together, feeling out what the moment calls for. The quiet judgment that something may be technically correct but wrong for how this particular person lives. That on-the-floor sense of things is still something humans do better.

AI is strong with knowledge. It’s still weak with atmosphere.

In medicine, architecture, retail, specialty shops — anywhere that turns on what a real customer actually feels, someone who can combine that floor-level sense with AI will hold a strong position for a while. Though even that may not last long before AI catches up.

There’s also the matter of trust.

For an expensive purchase, or a decision that touches your life, people still look at the person in front of them. “I want to ask this person.” “I trust this person’s taste.” AI can offer information and options. But the feeling of “I want to leave this to you” isn’t easy to reproduce. That may also just be a matter of time.

Average output is already nearly free. Which is precisely why the value of something that could only come from a specific person keeps rising. The question of whether AI could have made that without you is slowly becoming the one that matters.

Watching the news from that Arizona ceremony, I found myself thinking quietly. Even my own work — a small eyewear shop — I can feel the change coming.

But whether you stop at “this is frightening,” or take one step further and ask “so how do I get stronger with AI in the mix” — the view a few years from now will look quite different depending on which way you went.

You can try to stop the wave. But the ocean itself won’t stop.

Given that, thinking carefully about which board you’re on, and what kind of wave you want to ride, seems far more worthwhile.

That kind of era has already quietly begun.

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