星野誠 makoto hoshino

熱量が伝わるお店で買いたい!

2024.10.12

新宿と銀座で「誠眼鏡店」としてメガネ屋を営ませていただき15年。

インターネットの普及によって、大手も小さなショップもある意味で平等な舞台に立つことができるようになった。かつては、百貨店や一等地に店舗を構えることが必須だったけれど、今やどんなに不便な場所でも、本気で熱量を持って運営するお店であれば、お客様は自ら足を運んでくれるようになっている。

実際お店をやっているとそう感じるし、自分がモノを買う時も、やはり熱量のあるお店で買いたいと常々思う。逆に言えば、そこに情熱が感じられないものはネットで手に入れてしまっても構わないとすら思う。

メガネは日常生活に欠かせない必需品だけれど、同時に個性を表現する嗜好品の側面も強いアイテム。お客様一人ひとりにぴったりのメガネを選び、提供することは、私たちの仕事の中でも特に重要な部分。形やデザイン、フィット感、全てがその人の個性やライフスタイルを反映する。

そんなメガネを、お客様にすすめさせていただくのに、最も重要なものは、やはり熱量。自分自身が心から楽しみながら、お客様にご紹介すること。これにつきる。メガネをただの視力矯正器具として提供するだけでなく、その先にある「楽しみ」や「個性」を引き出せるように常にありたい。

インターネットでの便利な買い物もいいけれど、時には実店舗で、そのモノを心から愛する方から、商品を買わせていただくこと、心から楽しんでいる方から、商品を買うことは、また特別な価値がある。そんな熱量のあるお店でこそ、特別な買い物をしたいし、自分のお店もそうありたいと思う。

15年、メガネ屋を営業させてもらい感じたのは、情熱こそが人を惹きつけるということ。これからも熱量を失わず、心からの熱量を持って、メガネを通じ、お客様との特別な関係を築いていきたい。

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Why I Want to Shop at Passionate Stores

I’ve been running my optical store, Makoto optical, for 15 years, with locations in both Shinjuku and Ginza.

With the rise of the internet, both big brands and smaller shops can now stand on a more equal playing field. In the past, having a store in a prime location, such as a department store or a prestigious area, was essential for success. But nowadays, even if a store is in a less convenient location, if it is run with real passion, customers will make the effort to come.

From my experience as a shop owner, I’ve seen this to be true. When I’m buying something myself, I always want to buy from a store that is run with passion. On the other hand, if I don’t feel that energy, I’m perfectly fine purchasing online instead.

Glasses are essential items in everyday life, but they also serve as a way for people to express their individuality. Choosing the perfect pair of glasses for each customer is one of the most important aspects of my work. The shape, design, and fit reflect the personality and lifestyle of the wearer.

When recommending glasses to my customers, the most important thing is passion. I believe that if I enjoy the process myself, it will shine through in the way I introduce the glasses to my customers. Glasses are not just tools for correcting vision; they can bring joy and individuality to those who wear them.

Online shopping is incredibly convenient, but sometimes it’s worth buying from a physical store, especially from someone who genuinely loves the products they are offering. I want to shop in stores that show that passion, and I want my own store to be one of those places too.

After 15 years in the optical business, I’ve learned that passion is what truly attracts people. I aim to continue delivering that passion, using it to build special relationships with my customers through the glasses I offer.

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