agotaの予約システムが、昔のインチキ広告みたい。
そういえば、ちょっと前にagotaを通じて、ホテルの予約をしたのだけど、久々出会ったインチキっぽさに、びっくり。
予約したのは、江ノ島周辺の宿。
価格一覧では、10,823円で最後のクレジット入力の画面でも10,823円。
しかし、その後、予約完了した後に、
料金は直接お支払いくださいというメールがきて、
宿泊費¥10,823+清掃費¥10,404=合計¥21,227を支払ってときた。
清掃費という名目で、宿代を安く見せるということは、Airbnbでも横行してるけど、
最近はAirbnbだと、予約の前の確認画面で総額表示されて、
宿泊費¥10,823+清掃費¥10,404=合計¥21,227と出る。
ただagotaは違って、たしかに、宿泊費は直接宿から請求されますって書いてあるけれど、
宿泊費¥10,823とでかでかとあって、下に最後小さく下に書いてあるだけ。
こんな感じで、でかでかと。
で、後々、宿から直接メールで、
宿泊費¥10,823+清掃費¥10,404=合計¥21,227ですと請求がくる始末。さらに返金不可。
宿泊費倍じゃないか!これはひどいと、agotaと宿に問い合わせたら、
問い合わせ後に、その価格でのオファーがすべて完売になっていた。
これは絶対に間違える人いるはずだし、明らかにおかしいと問い合わせたら、
最終的には、結局キャンセルはできた。
このインチキっぽい表示と予約方法、返金不可で諦める人も多いだろう。
agotaが悪いのか、ホテル側が悪いのか、久々に、醜いシステムだった。
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