イノベーションは「隣の業界」から
自分は現在とってもありがたいことに、15年間、新宿と銀座で「誠眼鏡店」というメガネ店を運営させてもらっている。 自分がメガネ業界に参入した経緯は、少し変わっている。
自分は学生時代からメガネに魅了されたコレクターとして、さまざまな眼鏡をコレクションしていた。社会人になって、高級品やチケットの売買で知られる大黒屋に入社し、リセールビジネスのノウハウを学ばせてもらった。その後、色々あって自分のお店を持つことを決意し、最初は時計やブランド品などの高級品の買取に注力する店舗をオープン。ただ、もともとメガネが大好きだったのと「メガネに特化したリユースがあれば良いのに」と考えていたこともあって、時計やブランド品の買取のお店というよりもメガネ中心の品揃えのお店だった。
実際、初めてご来店いただいたお客様から「それなら絶対にメガネの買取に注力すべきだよ」というアドバイスをいただき、すぐに方向転換。メガネの買取と販売に専念することを決めて、これが現在の誠眼鏡の基盤となった。
さらに、運が良かったことが、自分が眼鏡店を運営しながら模索していた時期に、現在の師匠(取締役)との出会い。師匠は自身のメガネ店も他の方に任せて、ちょうど手が空いていたタイミングで、私の店をサポートしてくれることになったのだ。その後、眼鏡学校卒業生や優秀なスタッフも入社し、出会いとタイミングが重なって、誠眼鏡は本格的にメガネ専門店へとシフト。今の形が確立された。
1. 異業種からの参入
「隣接業界」から参入し、アイウェア市場に参入したことで、従来のアイウェア業界が考慮していなかった顧客層を開拓することができた。 じつは眼鏡は視力矯正の道具であるだけでなく、コレクターアイテムとしての価値も持っている。 もし自分がアイウェア業界の従来の考え方に縛られていたとしたら、眼鏡の買取・販売の可能性を考えることはなかっただろう。
2. 新しい業界への参入からイノベーションが生まれる
例えば、「スシざんまい」の創業者である木村清氏は、魚の卸売業から外食産業に進出し、成功を収められた。木村氏と同様に、自分もイノベーションはしばしば異業種からの新しい視点によって生まれると考えている。自分の場合は、リセールの考えをアイウェア業界に。ただ、現在はアイウェア業界で長年過ごすうちに、メガネ業界内の人間のように考えるようになってしまった。これは、技術やデザインを洗練させるのに役立ったけれど、発想にイノベーションがなくなる。やはり真のイノベーションは、現在の業界の枠を超えて考えることで生まれることが必須なのではと、最近感じる。
3. 今後の課題:さらなるイノベーションの追求
今後は、アイウェア業界にとどまらず、他の分野の洞察や素材を取り入れて、業界横断的なイノベーションを追求していきたい。例えば、宇宙関連の素材を使用したARメガネやウェアラブル端末。そもそもメガネという分野ではないもの。視界を覆う何かこれからのもの。
イノベーションは、必ずしも業界内から生まれるとは限らない。実際、外部からの視点を取り入れることで、画期的な進歩が起こることもよくある。今後も、隣接する業界のアイデアを取り入れ、メガネ業界、そしてそれ以外の業界でも次なるイノベーションの波を起こしていきたいと考えている。とはいっても、まあこれ、そう簡単じゃなく、もちろん、とっても難しいのだけれど。
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Innovation Comes from “Adjacent Industries”
I’m fortunate to have been running “Makoto Optical,” an eyewear store in Shinjuku and Ginza, for the past 15 years. My journey into the eyewear industry is a bit unconventional.
Initially, I was a glasses enthusiast, collecting various pairs since my student days. Later, I started working at Daikokuya, a well-known company that deals in buying and selling luxury goods and tickets, where I learned the ins and outs of the resale business. When I decided to open my own store, my initial focus was on high-end items like watches and branded goods. However, given my deep love for glasses and the idea that there should be a reuse market specifically for eyewear, I gradually shifted towards stocking mainly glasses instead of watches or other luxury items.
One day, a customer who visited my store for the first time gave me a piece of advice that would change everything: “If you love glasses this much, you should focus on buying and selling eyewear.” I immediately pivoted my business, devoting myself entirely to glasses. This decision laid the foundation for what Makoto Optical is today.
Additionally, I was lucky to meet my current mentor (also a managing director) during a period of searching and transition. My mentor, who had his own glasses store but had entrusted it to someone else, had some free time and offered his support in helping grow my business. Around the same time, I also brought in talented staff from an eyewear school. These encounters and perfect timing allowed Makoto Optical to fully evolve into a specialized eyewear store, shaping it into what it is now.
1. How Success Was Driven by Entering from Another Industry
By entering the eyewear market from the luxury resale business—an “adjacent industry”—I was able to attract customers who hadn’t been considered by the traditional eyewear market. Glasses aren’t just vision-correction tools; they hold value as collectible items. If I had been bound by the conventional mindset of the eyewear industry, I would never have explored the possibility of buying and reselling glasses.
2. Innovation Arises from Entering New Industries
For instance, the founder of “Sushizanmai,” Kiyoshi Kimura, successfully entered the restaurant industry from the fish wholesale business. Much like Kimura, I believe innovation often stems from introducing fresh perspectives from another field. I applied the resale model to the eyewear industry, but after years of being entrenched in the glasses business, I began to realize I was starting to think like someone within the industry. While this helped me refine my techniques and designs, I’ve recently come to understand that true innovation often comes from looking beyond the boundaries of the current industry.
3. Future Challenges: Pursuing Further Innovation
Going forward, I aim to pursue cross-industry innovation by incorporating insights and materials from other fields, not just remaining within the eyewear industry. For example, AR glasses or wearable devices using space-related materials could be the next frontier. It’s not just about glasses anymore—it’s about new technologies that enhance vision or even reimagine how we interact with the world around us.
Innovation doesn’t always come from within the industry. Often, breakthroughs occur when we adopt perspectives from outside. Moving forward, I plan to continue embracing ideas from adjacent industries, striving to create the next wave of innovation both within and beyond the eyewear sector. Of course, I know this won’t be easy—it’s a challenging journey—but it’s one I’m excited to take on.
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